1. Cálculo do Frete
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de destino, peso e volume dos produtos.
2. Prazos de Envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado. O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a região de destino.
3. Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail.
4. Tentativas de Entrega
É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
5. Atrasos
A Ale Bordados não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas.